포장이 문제입니다

몇년전 여름 방문구입했습니다.
깔끔한 매장에서 식혜도 사먹고 시식해보니 맛있어서 선물도 하려고 꽤 많이 구매해서 잘 먹었습니다.
문득 생각이 나서 홈페이지 방문했는데 구입후기에 포장에 대한 글은 읽었지만 제가 구입할때도 개별포장이었고
전 개별포장이 맘에 들었기때문에 포장지만 바뀐걸로 보고 주문했습니다.
토요일 주문해서 월요일 배송으로 배송은 빨라서 좋았습니다.
받자마자 우선 하나 맛보려 뜯는 순간 아~~~이건 문제다 라는 생각에 고객센터에 전화드렸습니다.
예전에는 얇은 비닐에 개별포장되었었는데
지금은 두꺼운 비닐포장지속에 종이팩안에 떡이 들어있는데 떡이 종이에 다 붙어서 먹는것 자체가 지저분하고
안먹고 버리자니 버리는것이 너무 많고.....어르신들께서 드실 모습을 생각하니 드리기가 민망스럽습니다.
고객센터에서도 포장에 대해 문제를 개선하려고 고민중이라하지만 고민만이 아니라 하루빨리 개선하셔야 할것이라고 생각합니다.
여튼 전 포장문제가 해결되기전에는 재구매의사는 없습니다.